我在淘宝上买了一条裙子，但是裙子很小，然后我告诉卖家退款。他同意让我发货。他收到货物并给了我退款，但他不理我，没有给我退款。退款信息将在9小时后结束。钱没了吗
消费者维权
2022-03-16 20:25:51
律师解答共有1条
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
