你好我买了手机没发货就退款了卖家拒绝强行发货而且还要换别的货给我还在那里挂了个空号我发了上百条信息都不回我还装傻六天过后真的能自动退款吗
消费者维权
2021-05-18 19:00:00
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
