我在淘宝上买了一件衣服。它有点小。我告诉商人换货，但在退货后，我没有把货交给我。后来，我申请退款，但被拒绝寻求帮助
消费者维权
2022-03-13 09:03:59
律师解答共有3条
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您好，向消协投诉解决
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建议协商处理 协商不成可以投诉对方
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
