法律问答
你好,我用分期付款的方式买了一部苹果手机。它已经使用了四个多月了。如果我发现它被翻新了怎么办
消费者维权
2022-12-29 19:38:37
律师解答共有4条
你好,可以协商的
你好,向当地消费者协会投诉
要求重修或换机,或退款
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
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