法律问答
你好,我想问一下,我用自己的黄金项链换购,被消费者忽悠了。现在我想换克数。他们不换怎么办?为什么克可以换一口价,一口价不能换克?
消费者维权
2022-03-11 09:20:21
律师解答共有3条
您好,可以起诉维权
你好,可以进行投诉
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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