法律问答

一个8岁以下的孩子花了488元和3元买了一个手机游戏。商人不退还费用。怎么走？

消费者维权

2022-03-09 22:25:51

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
你好，建议和对方协商解决问题
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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