法律问答
今天早上我接了一个电话。我自称是一家收债公司。我说我几个月前买了一部手机,没有付钱。但我记得我说过没有钱是免费的。我需要支付298运费购买充值卡500,以获得我的手机免费。充值卡还不能用。我的手机是一台垃圾山寨机。现在我被要求归还我的手机3980。我挂断电话后,他要我砍断我的手,并威胁我要找到我的家
消费者维权
2023-01-02 07:48:01
律师解答共有2条
你可以向消费者协会投诉解决
手机号充错了钱是否还能退出来,需视情况而定:
1、如果是充错号是不能退款的,由于充值已经成功,操作无法回退,下次充值时务必认真核对手机号码;
2、如果被充值号码是空号,会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。
办理注销手机号流程是什么
办理注销手机号流程如下:
1、携带身份证到移动营业厅;
2、排队等号,告知工作人员需要注销手机卡;
3、将身份证交给工作人员;
4、工作人员查询记录后,本月的消费额和所欠费用结清;
5、注销该身份证办理的手机卡;
6、有些营业厅会要求交100押金用于扣费,在一个月后可以去取回。
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