法律问答
未经消费者同意,美容院在消费者不知情的情况下强制提供一些服务,导致消费者人身安全得不到保障。最后,消费者不得不给钱。我该怎么办?
消费者维权
2022-03-03 20:58:48
律师解答共有2条
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
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