法律问答
在乐视商城购买电视时,卖家超过半个月未发货
消费者维权
2023-01-02 21:57:07
律师解答共有4条
你好,可向消费者协会投诉
可以与卖方协商处理,如有争议可以向消费者协会投诉维权
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
电视购物遇到问题,消费者可以采取两种途径维权:
一、可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映,电视台应该付一定的责任。
二、可以到工商部门投诉。向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
三、可以到消费者协会投诉。
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