法律问答

虚假宣传卖方承诺100%纯羊皮实物为Pu，并承诺七天后无理由不退货

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2023-01-04 18:36:38

您好，建议消协投诉
你好，可以消协投诉
要看是否有证据证明虚假宣传的事实，有证据证明的可以起诉维权。
法律分析：实体店七天无理由退货是没有法律依据的，目前实体店的售后服务执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外。也就是说，除非商家承诺，否则没有法律法规规定必须退货。
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