法律问答

我在雅怡金店买了一条金项链。它不容易被打破。半年内修了六次。商人不是免费兑换的。这是亚伊做工的问题。我该怎么办？

消费者维权

2022-02-05 16:52:24

你好，可以跟卖家协商处理，祝好运
你好，搜集证据起诉解决即可
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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