法律问答
在同一个旅游报社集团,我们参加了欧洲之行,但在我们前往意大利的最后一天,我们遇到了公共汽车失窃,造成财产损失和拘留。回家后,旅行社只要求我们找一家保险公司,但保险得到了部分赔偿。与我们的财产损失还有差距,其他旅行社对此置之不理。目前,希望律师跟进并帮助保护他们的权利
消费者维权
2021-11-05 07:06:57
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关于旅游维权,首先要保护好自己安全;可以用手机录音,保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决,或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉,也可以拨打12315投诉电话,实在不行直接报警,寻求帮助。
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2021.11.05 07:06:14 解答
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