法律问答
网络邮购148升容积的冰箱，收到后容积不足120升，能否赔偿13升。
其它
2023-02-13 16:17:46
律师解答共有4条
工商管理部门或消协投诉解决
你好，建议直接向消协投诉
您好，建议与商家协商，协商不成可联系消费者协会调解处理。
可以根据
证据
协商解决，或是到消协投诉，并要求退还货款和服务费用，赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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