顾客在浴室楼梯上滑倒，在楼梯上贴上小心滑倒的通知，然后报警，顾客自己去医院检查，检查结果怀疑骨折，开了病假，检查花了800美元，说没有1000美元的药，顾客让我们承担错误的劳动费。现在派出所协调，我们店要负多少责任？
2021-08-11 16:01:57
律师解答共有2条
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医院应该承担赔偿责任的情形。
(一)医院在诊疗过程中的行为具有过错。
判断医疗机构及其医务人员是否有过错，以其在诊疗过程中是否尽到医疗机构和医务人员应当尽到的注意义务为标准。
采用客观标准，即以损害发生当时临床所能够达到的医疗技术水平来衡量医疗机构和医务人员是否尽到了注意义务。
医务人员的这种注意义务的具体的客观标准，应包括以下内容：
⑴.法律的普遍性规定，它是作为每一个公民都要遵守的规则。
⑵.医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章;
⑶.医疗行业和医疗机构制定的规章制度;
⑷.医疗行业和医疗机构制定的诊疗护理常规和技术操作规程;
⑸.约定俗成的通行做法。
除此外，还应根据以下标准综合判断：
⑴.医疗水准;
⑵.专科水平;
⑶.地域差异;
⑷.诊疗时的医疗水平;
⑸.医疗紧急性;
⑹.患者家属行为。
(二)医院在诊疗过程中的行为推定具有过错。
医疗机构及其医务人员的诊疗行为具有以下情形的，人民法院推定其具有过错：
⑴.违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;
⑵.隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;
⑶.伪造、篡改或者销毁病历资料。
⑷.医疗机构及其医务人员未按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。 -
责任的承担应按过失的大小来划分，需要根据具体情况来定，建议委托律师来保障您的最大权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
