你好，我在网上买了一台电脑，刚开始用，还不到一个月就出了问题。然后打开主机盖检查硬件，发现有些硬件和那个业者的说明完全不一致。在这期间，我试图和业者协商，但业者把责任推给我，说我坏了，拒绝协商。在这种情况下，我可以起诉吗？
金融证券
2021-08-06 14:39:50
律师解答共有1条
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你好，当商家侵犯个人权益时，对于维护自身合法权益的方法有很多种，其一，与对方协商。其二，向12315工商局投诉。 其三，向媒体反映情况，具体电话114咨询。 至于打110，也许不能解决问题，但你可以试试。
最后，如果实在解决不了，可以向法院提起诉讼，依靠国家公权力来解决。所属分类: 默认】
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
