12岁男孩，在学校跑步，被其他孩子拽倒，把上门牙右边第一颗，第二颗牙齿摔断，到医院检查，医生做了治疗，要等到18岁以后才能修补。现在修补一颗牙的价钱大概是3千多元，而且在这期间孩子不能吃任何硬东西，很受罪。

???请问我该怎么办？是找学校，还是那个孩子家长索赔，应该索赔多少？可以要精神损失费吗？谢谢

民事赔偿和精神损害赔偿主要参照《人身损害赔偿解释》及《精神损害赔偿解释》来确定。
　　
一、因人身伤害引起的损害赔偿
　　
1、参照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》以及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》。
　　
2、确认人身损害事实后，确认造成人身损害的相应的责任，根据责任大小来承担相应的责任。
　　
3、人身伤害赔偿需要对伤残等级进行鉴定，根据鉴定的结果确认具体的赔偿数额。伤残等级鉴定是由专门的鉴定机构鉴定；
　　
4、受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
　　受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。

精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
1.侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
2.侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
3.侵权行为所造成的后果；
4.侵权人的获利情况；
5.侵权人承担责任的经济能力；
6.受诉法院所在地平均生活水平。
具体数额需要结合实际情况确定

交通事故精神赔偿法律依据：
第18条规定，“　受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。”，该条文将具体适用的依据指向了专门规定民事侵权导致精神损害赔偿的司法解释。
〈〈最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释〉〉的第8条规定，“　因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。”
《人身损害赔偿解释》第17条、第18条的规定中：
(四)受害人或者死者近亲属遭受精神损害的慰抚金。