请问小孩在商场玩时被商场摆放的广告牌打中了后脑勺，由于小孩只有两岁多，不配合医院检查，所以也不知道对以后有无影响，受到了很严重的惊吓可以肯定，自从被砸后晚上经常哭，并且没睡熟都不能关灯，请问这种情况可以向商家索赔精神损失费吗？可以赔多少？
消费者维权
2019-09-19 19:01:15
律师解答共有3条
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一、受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
二、法律链接：《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条 精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。 -
刑事附带民事诉讼不支持精神损失赔偿。
《最高人民法院关于适用的解释》第一百三十八条 被害人因人身权利受到犯罪侵犯或者财物被犯罪分子毁坏而遭受物质损失的，有权在刑事诉讼过程中提起附带民事诉讼；被害人死亡或者丧失行为能力的，其法定代理人、近亲属有权提起附带民事诉讼。
因受到犯罪侵犯，提起附带民事诉讼或者单独提起民事诉讼要求赔偿精神损失的，人民法院不予受理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
