法律问答

淘宝买到假货怎么申请商家三倍赔付1000多花了，说的是正品支持专柜鉴定，专柜鉴定为假货。

消费者维权

2021-06-28 23:54:13

你好可以向天猫官方平台投诉，销售方认为自己是真货需要出示证据的
你好，建议和商家协商
消费者购买到了假货，可以向商家按照商品三倍价格进行索赔，可以协商索赔，也可以向消费者协会投诉要求赔偿。
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四川川豪律师事务所

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我在淘宝买的鞋卖家说是正品可我鉴定是假的

可以要求退款，可以按照消费者权益保护法，主张三倍赔偿。

林怀新律师

广东天穗律师事务所

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