法律问答
我买了个新手机,但发过来是二手的,我该怎么办?
消费者维权
2023-04-08 13:57:39
律师解答共有4条
建议先在平台申诉维权
你好!建议报警处理
建议先在平台申诉维权
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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