法律问答
您好,我在XX网买了几本书,订单拍下的和发过来的完全不符,现在想退货,可是商家拒绝承担运费,这个在法律上有没有什么相关规定呢
消费者维权
2021-06-17 13:33:48
律师解答共有3条
协商不成,可以投诉解决
双方直接协商处理即可
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