法律问答
现在网络销售迅速发展,有些人在网络销售平台上交易,个人交易,卖方同意退货,但他签字后不故意退款,联系他,他也不理睬人,这个具体法律违反了什么? 特别是消费者权益保护法和契约法中,具体的是哪个?这个行为不是非法占有吗
消费者维权
2020-04-25 19:25:07
律师解答共有3条
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
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