你好!昨天在活动中送了电子手表和充电宝,最后说送了学习机,最后花了1600美元买了学习卡,今天终于不舒服了。我该怎么办?
消费者维权
2021-06-09 10:38:06
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消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
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可能存在可能,你可以去协商处理或起诉维权
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可与电信部门进行协调
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。