你好，我饿了吗？订购外卖，发现食品中有异物，总价60元。只有其中一个有异物。我也吃了一些其他的。吃完后，我呕吐了。饿了吗界面上诉说食品安全索赔。这个大概多少钱？而且我申请了全额退款，商家拒绝退款，私下给我一份食物的钱。
食品安全
2021-05-19 06:42:26
律师解答共有3条
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对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任 -
你好，建议和卖方协商处理
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你好，建议申请淘宝客服介入或者向消费者保护协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
