法律问答
买东西，没发货，货款只退一部分
消费者维权
2023-04-14 08:01:21
律师解答共有4条
建议协商解决，如果协商不成，那只好诉讼解决了
你好，具体什么原因造成的
你好，建议诉讼处理
对于买家退款不退货的行为是违法的，违反了《
民法典
》第五百七十七条的规定。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。买方收货后对货物质量不满要求退货退款，而卖方接受退货退款的要求。
这就形成了一个约定。约定内容为买方将货物退还给卖方，卖方要退款给买方。
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