法律问答
未成年孩子玩xx扣的钱如何追回
消费者维权
2023-04-14 08:50:34
律师解答共有4条
你好,可以协商解决纠纷
孩子几岁了?如果是无民事行为能力人,监护人可以要求退钱
需要请问客服必要时起诉
法律分析:孩子未成年玩游戏扣钱了要看情况才能确定能不能追回。未成年么未成年的
民事法律行为
无效,可以联系游戏客服说明情况申请退款,并且需要提供是未成年充值的
证据
,同意对方收回消费的游戏道具。
如果满了八岁,就要看具体的充值金额,如果金额在合理范围之类,属于有效民事法律行为,是没办法追回的,如果超出了合理范围,可以根据具体情况与游戏官方客服人员沟通协商退款。
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