法律问答

快递员弄坏了我的快递，而且发货晚了十几天，收货时他们的售后服务组擅自签字，签字时本人完全不知道，怎么赔偿。

消费者维权

2021-05-11 09:38:35

不同的快递公司赔偿的方式也有所不同，建议您咨询一下快递公司的客服。
一般来说，快递公司会提供额外保险服务，分为保价和保险两种。一种是保价，就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，另一种是保险，采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。
您好，结合具体情况判断
你好，需要及时，搜集证据起诉解决
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