法律问答
酥油肉2019-08-15。16:56:41我想咨询一下。有消费者投诉说我们的产品违反了广告法,但是他买了之后马上退款了。现在要求赔偿800元。
消费者维权
2021-05-05 11:23:25
律师解答共有3条
消费者权益保护投诉电话是12315。
所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益。
与工商积极沟通,举证证明没有投诉内容即可
你好,建议协商解决的
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