对不起，我卖肥料，用户发现这个产品不合格，给用户带来了一定的损失。现在用户起诉我，厂家一直无视。我该怎么办？
著作权
2021-05-01 10:58:24
律师解答共有3条
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消费者在网上买到的产品不合格，有以下五种途径解决纠纷 ：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
你好，你可以报警
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你好，可以收集证据报警
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
