法律问答

买快递写错地址了，别人签收后我联系人家退给我，人家签收后不退了，我该怎么办？可以报警吗？

消费者维权

2023-04-16 11:25:57

可以收集证据起诉的
有无签收人的签字呢？有无签收人的签字呢？
可以搜集证据起诉
法律分析：
1、因快递公司原因导致发错地方，需及时联络快递公司反馈和处理，如发件方个人原因造成快递发错地方，需要及时联络快递公司反应情况协商追件。
2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司；可以联系送件的业务员协商帮忙取回；因发件方的原因导致快递发错地方，并造成签收的，若签收人拒绝退回，就没有办法了。
3、如果邮件丢失，无法追回，发错地址是快递公司的责任，可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予（各快递公司会有差别），可具体协商解决。
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广东谷泰律师事务所

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