法律问答
你好我家是顶层我家楼下报停两年了影响我家供暖
消费者维权
2023-04-16 17:35:35
律师解答共有4条
你好，可以申请办理报停
你好，建议双方协商解决
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
法律分析：这是关于解决暖气报停的相关事宜：
（1）客户持产权证明原件、产权人身份证原件到热力总公司客户服务中心申请，填写《停止供热业务登记单》；
（2）客户申请停止供热的房屋无拖延热费；
（3）客户按物价部门核定的准则交纳停供工时费及相关花费；
（4）热力客户申请停供的房屋需全部停止供热（不应予部分停供和拆除）；
（5）采暖设施周边有装潢或其他障碍物的客户须自行拆除；
（6）停供后不影响其他客户供暖；
（7）在限定时限内解决。
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