法律问答

你好，理发店诱骗办理会员卡，没有收据没有发票也没承诺不可以退款。现在不想消费了却态度强硬的不给退，有什么办办法呢？

消费者维权

2023-04-16 19:06:10

可以向市场管理监督局投诉
您好，这种情况建议协商解决
按双方的约定处理
办理理发卡退卡后商家不退款，消费者只有去工商局投诉，预付费卡不退钱是霸王条款，如果工商局接到消费者投诉，都会要求商家退回剩余款项。理发店会员卡余额在不能继续提供服务的情况下不退款是违法的，但是在可以继续提供服务的情况下就需要按照双方的协议来执行，如约定可以退费的，则需要按照约定进行退费。
理发店拒绝按照约定退费的，可以向工商部门投诉。
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消费者维权 815

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