法律问答

话费充值错误、对方拒不返还，该如何操作？

消费者维权

2023-04-17 20:59:58

可以通过双方协商解决。
你好，建议联系对方协商处理。
你好，联系对方。希望我的回答能让你满意。
话费充错对方不退不可以报警。但是可向法院起诉对方或者留有证据直接联系电话公司解决，要求返还，因为该事件属于民事纠纷，警方不会受理。民事纠纷是指平等主体之间发生的以民事权利义务为内容的社会纠纷，是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和，所有违反这一概念的行为就会引起民事纠纷。
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