法律问答

我话费充错了，怎么来解决问题呢？对方不愿意还

消费者维权

2023-04-26 22:20:13

这种事情只能协调处理为好，走法律途径成本太高你是不划算了
你好，协商解决
催要吧，必要时只能起诉了
一、充错话费对方不愿意退还处理方法：
1、电话费充错对方不退属于不当得利，属于违法行为。
2、不当得利是指没有合法根据，或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益，应负返还的义务。
3、在其不退还的情况下，可以报警处理，请民警查明其身份，并督促其退还。
4、要是其仍不退还，可以到法院进行起诉。
二、法律依据
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