在抖音买的东西没收到货但订单已完成，申请售后的时间也过了现在该怎么要回钱
消费者维权
2023-04-18 13:53:08
律师解答共有2条
-
这个你需要咨询“抖音”的客服。
-
没有收到货可以联系卖家说明情况，如果卖家对你不理采也不重新发货，在支付还未到期之前点击退款。赔偿规则有卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
