京东商城第三方购到仿货，出了产品检验单，店家不承认是自身的手机上，京东帮着商家，我应该怎么做
其它
2020-08-08 17:55:01
律师解答共有3条
-
消费者只要能证明自己买到的确实是假货，工商部门就能做出相应的处理。
建议你先去质检局做检测，拿到检测报告后再去工商部门要求处理。
《产品质量法》第三十八条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品，责令停止生产、销售，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款，可以吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 -
你好，这个需要你到物价局、工商局去投诉。
-
如果是假货可以要求10倍的赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
