我收到**活动短信,开通了一个M值兑换业务.之前我已经开通了5元包30M的业务,我的理解就是我用M值只兑换一个月,M兑换活动关闭（所以我选择了到期关闭）,但5元套餐仍然使用.但事实上是5元套餐也关闭了.在接下来的一个月,因为我不知道套餐已经关闭,仍然使用,产生了高额的数据通信费用.是我理解错了,还是这活动短信有歧义,是否文字游戏?我能否将这钱找回来? 收到2条短信如下: 1: *值兑换精彩业务,150个*值兑换1个月国内**数据5元套餐免30M流量, 2: 尊敬的**客户,你已成功兑换1个月国内数据5元套餐,扣减*值150分,次月生效,兑换到期后自动关闭该业务
合同纠纷
2009-05-18 10:10:17
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