我15号让经销商通过托运部发了2件货价值1000多，长时间没有收到货物，经销商去托运部查询，被老板告知货物丢失，只按货单的上说的赔付运费10倍运费才12元而且货单只有他们收货的人签字老板还说要不去告他，经销商把事情推给我让我去找伊犁地区的工商所告托运部，请问我该怎么办，该谁去找相关部门。
损害赔偿
2009-02-27 14:42:07
共有2位律师解答
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如果有证据证实你托运的是什么物品，价值多少，那么应积极和对方交涉，要求对方赔偿，如果协商不成，可以求助于相关部门，这个事情，应该是经销商去协调解决。
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托运部作为承运人丢失货物依照《合同法》应依照原价驾赔偿。，其10倍系格式条款，无效。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
