网对炒股软件大肆宣传，吹嘘他们的软件有多么神奇，并且承诺买了他们的软件不但可以赚到钱，而且还可以推荐最有投资价值的股票，承偌有高级会员服务，一对一的服务,绝密内部信息,最重要的是保证收益，有买入卖出点提示, 他们一再承诺：没有达到收益可以退款退软件，不满意也可以无条件退款，而且在网络上演示了很多他们提供给客户操盘的资料,当时想炒股软件有很多,关键想要他们提供的服务,我觉得可以试试就买了，于2009年3月10日购买了一套机构版软件使用期半年,价格17801.10元。他们邮寄了一张光盘及开据一份软件服务费的发票，安装好软件之后凡是电脑的其他程序输入汉字都出错,要关闭电脑重新启动其他软件才会正常,影响我正常的工作,给我带来很多不便,一直联系他们的业务员都没有答复,用半个月后效果根本没有他们说的那么好，实际是一项也不能提供，让我损失不少钱，他们一再推搪会解决问题，一直没有回复，我只好给他们打电话，结果他们告诉我软件其他人用都没问题，只有我有这种现象，是我在找借口，不能退了，从与他们的接触中发现他们已经形成了一个系统的诈骗操作模式,有很多手段来对付你,让你很难应付。
证券投资
2009-04-24 15:42:42
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向有关部门投诉吧
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
