法律咨询

我是干金融工作的,我们网点有个柜员在给客户办理业务中由于客户记错金额,柜员就按客户提供金额办理,事后清点多了100元,隐瞒不报,第二天客户来找,也不承认,客户多次投诉,网点回放监控才发现长款(多钱)属实,该柜员强词夺理借口是我发现多了100元,想起以前错款赔了很多钱,就没吭。请问这种行为属什么行为?该网点经常丢钱,但都找不到证据,现在只有柜员在监控下承认长款的录音,是否有用?怎样通过法律解决?一个正义的金融工作者!

证券投资
2009-04-22 20:59:05
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。