09年4月11日晚20点左右，我们在郑州医学院附近肘子刘餐馆用餐，孩子喝饮料时，玻璃杯在口中爆炸，到医院就诊后，由于孩子才2岁，是否有玻璃碎片进入体内，到医院进行检查，医生说无法确诊，要求留院观察，我们与饭店协商，要求住院观察，饭店不予理睬，请问我们怎么才能得到帮助？万分感谢。
损害赔偿
2009-04-12 22:27:56
共有5位律师解答
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您好！
不太明白，两岁孩子喝什么饮料会在口中爆炸？如果属于正常的饮用方式，可以考虑以下措施。
首先，您必须确认侵权的事实，并固定相应证据。
其次，确定此次爆炸的原因；
再者，玻璃杯的质量需要鉴定，如系玻璃杯问题，您可以请求饭店承担相应责任，饭店可以提供玻璃杯的生产者或者销售者，可以一并起诉他们承担连带责任。
以上答复，如满意请采纳！ -
可以打12315先向消协要求处理，如果解决不了，起诉到法院。
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建议先取证，然后可以起诉他们，要求赔偿。如对答复满意，请点击采纳。
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