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请为我解答,我是一个机票代理点,有一个顾客在这里定了票,说赶紧先帮他定飞机,因为他现在就在机场,然后这边可以把票送到他家里(因为是老顾客,所以知道地址),但结果,飞机坐了,联系他却不承认,说没定这张票,但确实航班这些都可以查询得到,的确是给他坐了~遗憾的是这边没有录音,他死不承认也不接电话,唯一是我发信息给他,就说我这么相信你,帮你先出票让你先乘坐飞机,却这样,他回了说是我把之前时间定错了,不能怪他~由于之前帮他出了一张票,我可以肯定是他当初跟我说的时间,但现在他就是要说是我定错了,那我也就不跟他争谁对谁错,最重要是他现在在机场,而且也答应了说之前错误的航程他自己负责,一开始我也不太敢相信,但考虑到是老顾客了,没想到.....
公司企业
2009-04-11 14:36:28
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律师解答共有1条
你保留准备证据证明他已经乘坐了飞机,并且该机票是你们给定的,结合电话记录(到电信局去调取),可以要求支付费用。这种不要脸的贪小便宜的无耻人,也做不了大事请,真恶心。
陈兆兴律师
2009.04.11 14:36:28 解答
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