请大家帮帮忙!
是这样的,我是 *的用户,单位买了*软件,在一次不小心的情况下,我把加密锁给弄丢了,找他们服务人员说不给补,当时着急的情况下,迫不得已又买了个锁,花了原价10000多。
他们的理由是他们卖的是商品,锁丢了不管,还有怕是虚假报案,给我们赔偿后在有人用那丢的锁。
我想问他们所谓的是叫商品吗?一个锁叫商品?值10000多?
我花了20000多就得到一个商品,加密锁!这对于我们消费者来说是不是太不合理了!
互联网纠纷
2009-03-19 14:33:45
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。