你好，我目前使用了**宽带年付10个月用12个月的套餐，512K包月1300一年，当初因**局告之该地址无法达到2M，最近去营业厅咨询称目前可以达到该速度，但是必须要等套餐今年10月到期后才能去更改，不然无法享受该套餐，如现在要办理升速，则必须用他们新的电话和宽带捆绑的优惠套餐（我的E家），因我家电话费平时不是很多，用该套餐很不合算。**称因为现在已经没有付10个月用12个月的套餐了，但又无正当理由解释为何同样套餐我到10月套餐到期后又可以享受该套餐升速到2M（有营业厅员工着急时候说是系统里无法做进去，言外之意并非是该套餐协议中规定期间不能办理）。且当初使用该套餐时并未告知我一年期间不能升速，而且我也未与**签订关于该套餐的纸面协议。请问我是否有权利要求**保留我目前的套餐办理升速。令以前在网络看过类似**这种强制电话与宽带捆绑的优惠套餐是不合法的，这是真的么？（目前无单独的宽带优惠套餐）
损害赔偿
2009-03-19 11:42:55
共有1位律师解答
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比较麻烦的事，还是具体找律师协商你呀！起诉！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
