事情经过:
今天凌晨5点左右在自动柜员机上取钱(2000元),因自动柜员机系统故障(犯罪分子所为),柜员机没有出钱但帐户(经查询)上的钱少了2000元,当时心里着急,看到自动柜员机一张<温馨提示>(很工整)的纸条,内容意思是"出现此类问题请马上联系银行方面,否则责任自负.下方还有客服联系电话号码."当时(凌晨五点多)就与这个电话进行联系,对方说需要马上处理,按照他的提示操作,结果帐户里的一万左右钱被转走.大概半小时后感觉不对报了警.
请问:首先是因为银行的自动柜员机系统被犯罪分子破坏(多家银行的大范围),造成后来的受骗.银行方面有责任吗?
互联网纠纷
2009-02-23 21:52:27
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。