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我在松江中山中路上的协亨手机店买了一部手机,第二天发现手机坏了。第三天去保修,从那天开始他们一拖再拖,到现在还没有拿到,一直再说修修修.
证券投资
2008-04-21 23:23:05
共有1位律师解答
可以换或退。你可以向消费者协会反应。 自售出之日起7天内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、无法开机、非正常关机等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货的,销售者应当免费更换同型号同规格的手机。要求退货的,销售者应当免费退货,并按发货票价格一次退清。
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