首先律师新年快乐，万事如意！ 我妈妈年前去银行办事，办完业务后出来。当时天正飘着很小的雪。银行的外面地面是磨光大理石。因为我妈妈没有防备，所以走出来的速度是正常的。但因为大理石地面下了一层薄雪就很滑，她出门后直接滑倒。导致小腿骨折断裂。 我妈妈当时摔倒的时候银行地面没有任何的防滑设置及提示语。但出事后他们铺上了。摔倒后家里去了人，和银行一位人员一起把我妈妈送到医院。其间银行来人去医院看过一次。
保险纠纷
2008-02-12 20:13:17
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银行应当承担部分责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
