首先祝律师新年快乐，万事如意！ 我妈妈年前去银行办事，办完业务后出来。当时天正飘着很小的雪。银行的外面地面是磨光大理石。因为我妈妈没有防备，所以走出来的速度是正常的。但因为大理石地面下了一层薄雪就很滑，她出门后直接滑倒。导致小腿骨折断裂。 我妈妈当时摔倒的时候银行地面没有任何的防滑设置及提示语。但出事后他们铺上了。摔倒后家里去了人，和银行一位人员一起把我妈妈送到医院。其间银行来人去医院看过一次。
婚姻家庭
2008-02-12 19:07:10
共有1位律师解答
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银行负有一定保障客户安全的义务，本案中银行是要承担一定责任的，具体事宜建议当面详细咨询律师。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
