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2007.7.8我在**购物广场购买,**空调KFR-51LW/DY-X。货款已付,商家为我开具此商场发票。商家承诺当天送货上门,让我们回家等候。直6点迟迟没有消息,我打电话咨询,商家回复我说,货车不在,明天再送,我答应了。至2007.7.9商家打电话给我说没货了。让我买另一型号机器。说这是新出的机型,我买的那个机器已经没货了,是老机型。并让我加150元差价。我咨询了**空调的销售部,告诉我说商家向我推荐的型号才是老型号,我买的那个是新出的。我要求商家退钱并赔偿违约金,商家以为签定合同为由拒绝赔偿,只承诺反还本金。经多次协商无果

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2007-07-09 19:45:58
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