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我在**手机市场买了一款索爱w700音乐手机,在使用3个月后经常出现死机或不能开机,在使用的第3个月至8个月期间反回售后处理了6次,仍无法正常使用,第7次售后不在给我手机做维修,并发回一张检测报告称,我在使用过程中进水,不在保修范围内,我很冤枉,我根本没进过水,这是事实。
债权债务
2007-06-26 14:52:10
共有1位律师解答
你可以凭发票和修理的手续还有实物到消费者协会去申诉,如不行,可向法院提起诉讼请求双倍赔偿。打官司就是打证据,就是要让不知道真相的第三方能相信你所称的事实,以上意见仅供参考,希望对你有所帮助!
谭杰
13568023649
tanjie22116791@126.com
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