我在北海做生意，通过南宁**货运的下来的床垫有一张严重损坏无法修复。 验货时当场发现电话给货运部要求解决，因为并没有保价，第一次和货运公司协商时，货运公司虽然不承认货运对物品的损坏，但按他们自己的“托运协议”未保价一条陈诺最高赔付单件运费的30倍，即600元。 因为产品的货价价值1000元，赔付金额谈不拢，转到南宁总公司后居然变成只赔付200元，再到后来就干脆没有音讯，说无法受理不理赔。现在再打电话去就是：经理不在，不承认产品损坏说是我们产品质量问题，直接挂电话。
民事相关
2007-06-06 21:47:24
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首先要提供证据证明是承运过程造成损坏,然后按“托运协议”索赔.
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
